深南電路股份有限公司（證券代碼：002916）是國內印制電路板（PCB）行業領軍企業、國家級高新技術企業。公司具備高端 PCB 研發與大規模量產能力，圍繞 “互聯” 核心打造方案設計、制造、電子裝聯、微組裝、測試一體化全價值鏈服務，為通信設備、數據中心、工控醫療、航空航天等高端領域客戶提供一站式解決方案，是國內綜合實力領先、持續推動 PCB 行業向高密度、高集成、高可靠方向升級的標桿企業。

隨著業務規模的擴張以及組織架構的調整，深南電路在供應鏈與運營協同方面，逐漸暴露出一系列系統性瓶頸。盡管組織已完成形式上的整合，但流程、機制與文化卻未能同步升級，導致運營效率與客戶體驗承壓，主要痛點集中在：

流程碎片化，缺乏統一規劃：各部門自行建立流程，缺乏端到端的整合，致使接口混亂，信息傳遞出現斷點，客戶體驗參差不齊。

組織重疊與權責不清：總部與工廠的職能存在重疊現象，特別是在新產品導入（NPI）環節，職責交叉導致決策遲緩，嚴重影響產品上市速度。

計劃體系分散，缺乏協同：計劃職能下放到各事業部供應鏈部門，公司層面缺少統一的產銷協同與資源調配機制，難以形成高效合力。

供應鏈響應滯后，客戶滿意度下滑：訂單交付周期漫長，過程不透明，庫存居高不下，供應鏈與市場銷售之間的矛盾日益尖銳，直接影響客戶滿意度。

全鏈條效率低下：流程中充斥大量非增值環節，各節點沒有明確的時間標準，整體履約效率遠低于行業標桿水平。

數據與可視化缺失：訂單履約過程缺乏系統監控，信息不透明，管理層無法實時掌握運營狀態，難以做出快速決策。

為打破部門墻、提升全鏈條協同效率，深南電路攜手百思特咨詢啟動供應鏈體系變革項目，旨在構建以客戶為中心的端到端交付能力。

百思特咨詢采用 “深度診斷 — 方案設計 — 落地推行” 三段式路徑，與深南電路團隊協同推進變革：

深度診斷與問題識別：通過全面的跨部門調研與流程穿測，系統梳理出供應鏈職能分散、流程斷點、庫存偏高、訂單不透明、履約周期長等六大核心問題。

設計端到端解決方案：明確 “客戶導向、流程驅動、數據可視” 的變革方向，設定關鍵績效改善目標，并圍繞計劃集中化、訂單責任制、采購風控、物流提效等多個維度，精心設計解決方案。

推動流程與組織適配落地：以流程重構為牽引，同步優化組織架構，建立計劃集中管控體系、訂單 E2E 唯一責任制，并配套執行監控機制與數字化支撐，確保變革措施有效落地。

構建流程型交付組織：以端到端流程為基礎，對交付體系進行重構，成功打破部門壁壘，實現跨職能的統一協作，顯著提升組織協同效率。

實現計劃集中與可視化管理：搭建公司級計劃協同平臺，有效提升資源統籌調配能力。同時，實現訂單全流程透明化，徹底打破 “黑盒” 狀態，為高效決策提供有力支持。

提升供應鏈運營效率：通過優化采購模式，重整物流倉儲業務，在有效控制風險的前提下，大幅提升倉儲周轉與配送效率，增強供應鏈的整體競爭力。

強化執行與責任機制：建立完善的計劃執行監控辦法，嚴格落實 “唯一第一責任制”，確保流程落地實施，責任明確到人，有力推動各項工作高效開展。